1. География доставки
Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации, включая отдалённые
и труднодоступные населённые пункты.
2. Способы доставки
Курьерская доставка до двери — через надёжные службы доставки (например, СДЭК, Яндекс.Доставка).
Пункты выдачи заказов (ПВЗ) — выберите удобный пункт при оформлении заказа.
✉️ Почта России — для небольших заказов и отдалённых регионов.
3. Сроки доставки
По Москве и Санкт-Петербургу: 1–3 рабочих дня.
По другим регионам России: 3–10 рабочих дней, в зависимости от удалённости.
В праздничные и пиковые периоды возможны незначительные задержки.
4. Стоимость доставки
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона, способа доставки и веса посылки.
5. Отслеживание заказа
После отправки вы получите трек-номер на указанный email или по СМС. Статус посылки можно отследить на сайте службы доставки.
6. Важно знать
Пожалуйста, проверяйте товар при получении. В случае повреждений — составьте акт
с курьером или сотрудником ПВЗ. Если заказ не будет получен в установленный срок,
он автоматически возвращается отправителю.
7. Контакты по вопросам доставки
Email: info@janjan.ru
Часы поддержки: Пн–Пт с 10:00 до 18:00 (по московскому времени)